Un coach digital es el profesional especializado en el ámbito del desarrollo personal y profesional que utiliza herramientas y plataformas digitales para ofrecer sus servicios de coaching en línea.
Esta figura ha pasado de apenas existir en los últimos 5 años a emerger y consolidarse en tiempo récord, marcando una transición significativa en la forma en que las personas demandan y consumen servicios de coaching.
En este artículo analizaremos la evolución de la figura del coach digital (y del coaching online en general) y las oportunidades que se le presentan para el próximo año 2024.
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Revolución del coaching digital
No hay duda de que hay un hito que ha sido el detonante y acelerador del desarrollo de la figura del coach digital: la pandemia de Coronavirus. Antes de ella, las sesiones de coaching se realizaban en un porcentaje elevadísimo exclusivamente de forma presencial.
La razón de que el coaching digital no se usara prácticamente más que en contextos empresariales muy concretos, no era tanto por la falta de plataformas o sistemas que permitieran que se realizaran sesiones online, sino por considerarse que sólo la presencialidad permitía la calidad y una correcta forma de ofrecer el servicio de coaching.
En este contexto se entendía que la pantalla podría ser un impedimento para poder construir relaciones sólidas y de calidad con los clientes que hicieran al coach perder información importante para hacer un acompañamiento preciso.
Sin embargo, la impuesta necesidad de tener que hacer las sesiones online en tiempos de pandemia con el fin de que el coach pudiera seguir ejerciendo, ha hecho que se desarrollen rápidamente estrategias que crean un espacio seguro en línea donde la empatía y la escucha activa no se ven mermadas, desafiando, así, la noción de que la proximidad física es un requisito indispensable.
Esta implementación rápida de nuevas estrategias para abordar con calidad las sesiones de coaching online, además de la propia necesidad del profesional del coaching, ha sido posible porque los avances digitales de las propias plataformas y medios por donde se realizan las sesiones online han mejorado significativamente incidiendo positivamente en la calidad de las interacciones, permitiendo una conexión más profunda y efectiva entre coaches y coachees.
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Camino abierto a la consolidación del coaching digital
El fin de las restricciones sanitarias no ha llevado a que la figura del coach digital desaparezca, sino que se ha ido consolidando y ha surgido como una nueva forma de ejercer el coaching, posición que se verá consolidada, sin duda, en el año 2024 y en la siguiente década.
Esta consolidación del coach digital traerá consigo nuevas oportunidades:
- Mayor nicho de mercado: el coach que ejerza en línea verá multiplicado su campo de acción. Las nuevas tecnologías permiten llegar a todos los rincones del planeta y, en ese sentido, el número de potenciales clientes se multiplica exponencialmente.
- Nuevas líneas de especialización: al aumentar la posibilidad de llegar a audiencias diversas, crecerá la oportunidad también de desarrollar nuevos enfoques y especializaciones dentro del coaching dirigidos a las necesidades individuales y empresariales de diversas partes del mundo. Las motivaciones y metas pueden ser dispares dependiendo de las sociedades donde cada persona viva.
- Trabajo más efectivo con ayuda de la Inteligencia Artificial: el uso de herramientas de IA puede ser clave para mejorar los servicios ofrecidos. Lejos de que ésta pueda ser considerada como una amenaza de reemplazo para la labor de un coach, el uso de la misma puede ayudar al coach a analizar datos de forma que le permita personalizar estrategias de forma más efectiva.
En definitiva, ese coaching en línea que los coaches se vieron casi obligados a llevar a cabo para poder seguir trabajando en tiempos de Coronavirus, ha llevado a que surja una figura profesional del coaching que lejos de servir sólo para esos tiempos convulsos ha llegado para quedarse.
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D’Arte HBS: apostando por el coaching online
Nuestra propia escuela de coaching y desarrollo personal tuvo que reinventarse en los tiempos de incertidumbre de la pandemia del Coronavirus adaptando sus formaciones para poder ser realizadas online. El mantenimiento de la creciente demanda de este tipo de formación digital ha hecho que a día de hoy todos nuestros programas se realicen online, manteniendo tan sólo en el caso de nuestro Máster la opción de poder hacerlo presencial también si se desea.
D´arte Human & Business School Coaching Y Pnl
D´arte Human & Business School Coaching Y Pnl
Coaching, Inteligencia Emocional, PNL, Emprendimiento, Oratoria y Ciencias de Comportamiento
Además de esta adaptación virtual de los programas formativos, hemos incluido módulos y lecciones donde nuestros alumnos adquieren herramientas y conocimientos para poder adaptarse al mercado digital. Con ellos buscamos enseñarles estrategias no sólo para vender sus servicios aprovechando las virtudes del marketing digital, sino también explicándoles cómo pueden hacer sesiones de coaching virtuales con el máximo rigor y profesionalidad.
