¿Eres psicólogo/a? Aprende a crear y usar las redes sociales eficazmente

Redes sociales y psicología. Paso a paso

Como punto de partida, debes tener claro que arrancar una red social (o varias) es una inversión de tiempo y esfuerzo. De modo que antes de empezar con el proyecto no merece la pena plantearse un "probar a ver qué tal" ya que las redes sociales tardan en dar sus frutos. Es necesario perseverar y estar convencido de lo que estás haciendo. Unas redes abandonadas generarán el efecto contrario al que deseas, dando imagen de dejadez o incluso de cese de actividad.

Fase 1: Fíjate en el contenido de las redes sociales de otros psicólogos

No se trata de copiar, se trata de buscar inspiración y fijarse en los contenidos que generan más interacción. A diferencia de lo que cree una mayoría, no se trata necesariamente de tener muchos seguidores, sino que los que tengas sean fieles e interactúen con tus posts. Eso ampliará el alcance orgánico de tus publicaciones o, lo que es lo mismo, más gente verá tu contenido.

Fase 2: Elige las redes sociales que mejor se adapten a tus objetivos como psicólogo/a

¿Quién es tu público objetivo, es decir, la audiencia a la que quieres dirigirte y pueden acabar convirtiéndose en tus clientes? ¿Qué tipo de contenido vas a divulgar? Por ejemplo, si tienes intención de publicar artículos profesionales de psicología puede que LinkedIn, con un perfil más serio, sea ideal. Si quieres optar por contenidos visuales de consumo rápido, Instagram es tu plataforma. ¿Vas a divulgar contenido ajeno de forma intensiva? Twitter es la adecuada. También tienes que tener en cuenta las tendencias de crecimiento de las redes sociales: Facebook, está en claro retroceso de usuarios activos y puede que no valga la pena luchar por ella.

Fase 3: Programa el contenido. Herramientas útiles para psicólogos

Uno de los aspectos más espinosos es publicar con la periodicidad adecuada. Puede que te sientas esclavizado/a por estas redes y haya muchos días que no te vaya bien publicar contenido. La solución es muy sencilla, genera un calendario mensual de posts y déjalos programados para que se posteen automáticamente liberándote así de tener que hacerlo en tiempo real. Como herramientas gratuitas para Facebook e Instagram tienes Creator Studio (puedes publicar de forma simultánea con una única programación) y para Twitter, Tweetdeck. Ambas están integradas en las mismas plataformas y su funcionamiento es muy sencillo. Por el momento LinkedIn aún no permite programar gratuitamente (solo con herramientas de pago como Hootsuite).

Entender el funcionamiento de las redes sociales para ir un paso por delante

La importancia de la interacción en redes sociales

Pongamos que tienes 1.000 seguidores. ¿Cuántos de ellos verán tu post al publicar? Inicialmente a una parte residual de menos de un 5%. Si esta muestra inicial interacciona con el post (comentario, like, click, compartir…) aumentará tu alcance hasta una nueva muestra de tu audiencia y así consecutivamente hasta que el alcance de un post ‘muere’ y pasa a figurar solo en tu perfil (luego contaremos cómo alargarles la vida).

¿Entonces, la interacción es la clave? La respuesta es un rotundo sí. La red social interpreta la interacción como un contenido de calidad o interés para su audiencia y le da alas en base a eso. La siguiente pregunta que surge en base a esto debe ser ¿pero cómo aumentar la interacción de mis publicaciones? La respuesta son las siglas CTA, Call To Action o Llamada a la acción, algo tan sencillo como incluir en tus posts qué acción esperas de tus seguidores. En el texto de tu post invita a tus seguidores a interaccionar, por ejemplo: ¡Un like si este post te robó una sonrisa!, ¡Comenta!, ¿Qué opinas de esta afirmación?, Etiqueta a la persona que te vino a la mente al leer este post, Comparte con tus amigos… Cuanto más oportuno y bien elaborado esté el CTA más respuesta obtendrás de tu audiencia.

La hora ideal para publicar en redes sociales

No es solamente relevante el qué publicas, también el cuándo. Es importante saber a qué hora están tus seguidores conectados para ofrecerles el contenido entonces. Por lo general las horas de máxima concentración de conexiones son a última hora de la tarde y primeras de la noche. Redes como Facebook e Instagram te muestran estadísticas de los horarios en los que está tu audiencia conectada. Remarcar que es imprescindible tener una página profesional, nunca se debe operar con un perfil personal una cuenta corporativa.

Nuestra recomendación es que experimentes con diferentes horarios hasta encontrar el momento ideal para publicar. En las horas de máxima concentración hay más competencia de posts de modo que también es más difícil tener visibilidad.

Atención psicólogo: las redes sociales no son plataformas de publicidad directa

¿Te interesaría seguir una cuenta que solo te ofrece anuncios y propaganda de empresa? Seguro que no. Ofrece algo de valor añadido antes de pedir nada a tus seguidores. Este es un proceso lento en el que debes tener paciencia. Cuando hayas conseguido el ‘engagement’, o sea, un lazo de confianza con ellos, podrás publicar algún post puramente corporativo y cosechar algún resultado positivo. Hacer esto antes de tiempo o de forma persistente solo conllevará una pérdida de seguidores.

Si te interesa profundizar en la publicidad directa de tu centro puedes consultar nuestro artículo 'Publicidad para psicólogos. Las mejores herramientas para captar pacientes en internet.'

¿Además de redes sociales para promocionar tus servicios de psicología te interesa incorporarte a un Directorio?

Los directorios son una herramienta clave para captar nuevos pacientes, ofrecen una exposición digital rápida y fiable. Además algunos directorios como el de Psicología y Mente, con unas redes sociales que superan el millón y medio de seguidores, te permite postear en su plataforma si formas parte de su plan Premium.