Existe un nombre para esa fatiga, ese desgaste o esa insatisfacción que sienten día tras día durante tu jornada laboral. Como si el hecho de ir a ese lugar de trabajo o llevar a cabo tus actividades profesionales resulta en una actividad tan pesada que solo deseas no tener que hacerlo un día más de tu vida.
Se llama burnout al estado de agotamiento físico, mental y emocional que resulta de estar expuesto a grandes niveles de estrés laboral por tiempo prolongado, un concepto que se ha vuelto común en los últimos años.
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¿Pero qué es exactamente el burnout y cómo podemos reconocerlo y manejarlo? Sobre eso hablaremos a continuación.
¿Qué es el burnout?
Todos hemos sentido mucho cansancio después de un largo día laboral, pero el burnout va mucho más allá; tiene que ver más con sensaciones negativas y prolongadas con respecto a nuestro trabajo.
De hecho, la Organización Mundial de la Salud (OMS) lo define como el síndrome que resulta de un estrés laboral crónico que no ha sido gestionado de forma adecuada.
Este agotamiento se caracteriza por estar compuesto de tres dimensiones:
- Sensación de agotamiento o falta de energía.
- Mayor distancia mental o sentimientos negativos relacionados con el trabajo.
- Disminución de la eficacia profesional.
Vale aclarar que el burnout no está clasificado como una condición médica, sino como un fenómeno ocupacional, según la 11ª revisión de la Clasificación Internacional de Enfermedades de la OMS. Esta organización se encuentra en el desarrollo de mayor evidencia científica sobre el bienestar mental dentro de un lugar de trabajo.
Otro punto importante a tomar en cuenta: el burnout solo se relaciona con el contexto laboral, no se debe confundir con otras fuentes de estrés o otros problemas de salud mental.
Causas del burnout
No existe un listado de causas específicas del burnout, pues todo dependerá del contexto laboral de cada persona. Sin embargo, algunos factores pueden ser cargas de trabajo excesivas, remuneración insuficiente, mala relación entre compañeros de trabajo, desorganización laboral, entre otras tantas que pueden contribuir a desarrollar este estado.
Según un artículo de Harvard Business Review, el estrés constante y las presiones del trabajo pueden generar un ciclo de agotamiento del que es difícil escapar. Además, la falta de reconocimiento y apoyo de los superiores puede intensificar la sensación de desmotivación.
No obstante, el burnout no solo es el resultado de las condiciones laborales. También existen factores personales que pueden influir, como estilos de vida poco saludables o rasgos de personalidad, como el perfeccionismo y la necesidad de control.
Hay que mencionar también que las personas que tienden a asumir demasiadas responsabilidades sin pedir ayuda están en un mayor riesgo de experimentar burnout.
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¿Cómo reconocer el burnout?
El burnout se puede sentir como si ese empleo específico es un castigo con el que hay que lidiar solo por el hecho de ser un adulto con responsabilidades. Mientras alrededor todo el mundo parece tener el trabajo soñado, menos tú. Este estado emocional puede afectar no solo la vida laboral sino también otros aspectos personales y la salud en general.
Existe una gama amplia de síntomas relacionados con el burnout, que van desde el agotamiento mental hasta el desarrollo de problemas físicos. Identificar estos signos en etapa temprana suele ser lo más idóneo. Estos síntomas pueden clasificarse en tres categorías: físicos, emocionales y conductuales.
Síntomas físicos
- Fatiga y cansancio la mayor parte del tiempo
- Disminución de la inmunidad o padecer enfermedades con frecuencia
- Cada vez más dolores de cabeza o musculares
- Problemas de sueño y cambios en la alimentación
En el ámbito emocional
- Sentir un profundo sentido de fracaso e inseguridad en sí mismo
- Desesperanza y pérdida de motivación
- Cinismo y pensamientos negativos de forma constante
- Sentimientos de desmotivación y frustración laboral
Desde el punto de vista conductual
- Evasión de responsabilidades o tardar más tiempo en hacer las cosas
- Incumplir con el horario laboral
- Aislamiento social
- Descarga de frustración en familiares, amigos o allegados
- Uso de drogas o alcohol para lidiar con el estrés
5 estrategias para combatir el burnout
Existen formas de hacerle frente al burnout. Si te sientes abrumado por el trabajo, es esencial tomar medidas al respecto. En este listado desarrollamos algunas estrategias efectivas:
1. Habla sobre lo sientes
Hablar siempre es una buena opción ante cualquier inconveniente. Tener la oportunidad de manifestarle a amigos, familiares o colegas el nivel de estrés que sientes en torno a tu trabajo puede aliviar la carga emocional, pues el hecho de compartir tus experiencias puede generar nuevas perspectivas y soluciones.
2. Replantea tus prioridades
A veces el burnout puede ser una señal de que no estás en el lugar correcto. Una posible solución puede ser moverse de lugar o hacer cambios significativos. Además, definir límites y tomarte un tiempo para reflexionar sobre tus prioridades puede ser revelador. Pregúntate, entonces, qué es lo que realmente valoras en tu vida.
3. Haz ejercicio con regularidad
El ejercicio es una de las mejores maneras de liberar tensiones y mejorar tu estado de ánimo. No es necesario hacer una rutina intensa; incluso caminar a diario puede tener un impacto positivo en tu bienestar.
4. Establece un equilibrio
Es esencial lograr una armonía saludable entre el ámbito laboral y la vida personal. Asegúrate de dedicar tiempo a actividades que disfrutes y que te ayuden a desconectar del trabajo. Esto puede incluir hobbies, tiempo con seres queridos o simplemente momentos de relajación.
5. Busca ayuda profesional
Si el burnout se ha vuelto abrumador y sientes que no puedes manejarlo por tu cuenta, es una buena idea buscar ayuda profesional. Un profesional de la salud mental puede ofrecerte herramientas y estrategias para lidiar con el estrés y recuperarse del agotamiento.
Siempre es mejor prevenir
Hemos hablado mucho sobre qué es el burnout, sus posibles causas y cómo mitigar sus efectos. Pero, la verdad, siempre es más importante prevenir.
La prevención es clave para mantener un entorno de trabajo saludable. Las organizaciones u empresas pueden desempeñar un papel fundamental en la creación de un ambiente laboral que promueva el bienestar, acción que tendrá impacto positivo no solo en el bienestar de sus empleados sino también en su buen desempeño laboral.
Fomentar la comunicación abierta, ser empáticos, ofrecer apoyo, reconocimiento y remuneraciones adecuadas para sus tareas puede ayudar a reducir el riesgo de burnout, ya que este se ha convertido en un fenómeno creciente en nuestra sociedad. Entonces, entender sus causas, síntomas y estrategias de manejo es esencial para todos.
Si bien el trabajo puede ser una fuente de satisfacción, también puede convertirse en una carga emocional si no se maneja adecuadamente. Reconocer los signos de agotamiento y tomar medidas para cuidar de ti mismo es fundamental.
Además, es importante que tanto empleadores como empleados reconozcan la importancia del autocuidado. Fomentar un estilo de vida equilibrado, que incluya descanso, ejercicio y tiempo para la socialización puede ser un gran antídoto contra el burnout.