Sabemos que la ciencia nos indica que valorar lo positivo de los demás tiene como consecuencia mejorar el estado de ánimo y aumentar la motivación. Sin embargo, nos sale con mayor facilidad la critica que el reconocimiento. Resulta consustancial al ser humano; de hecho, podemos decir que estamos predispuestos para centrar nuestra atención más en lo negativo que en lo positivo.
Nuestro cerebro da mucho más importancia y valor a lo negativo que a lo positivo. Es una buena máquina de supervivencia, y por ello detecta muy bien lo malo que me puede ocurrir en el futuro, recordando fácilmente lo negativo que sucedió.
Los estudios indican que para compensar una crítica negativa que hagamos a una persona tendríamos que hacer cinco reconocimientos de algo positivo. Lo negativo "pesa" en importancia cinco veces más que lo positivo para nuestra mente.
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La propensión a la crítica negativa
En nuestro vocabulario existen más palabras para lo negativo que para lo positivo. James R Averill, profesor de psicología de la universidad de Massachusetts, encuentra 558 palabras que describen emociones, de las cuales un 62% son negativas y 38% son positivas.
Por otro lado, tardamos veinte veces más en memorizar lo positivo que lo negativo. Tenemos la percepción que es más inteligente señalar lo negativo que lo positivo.
Sin embargo, el que nos reconozcan lo bueno nos genera bienestar, incluso más al que lo ejerce que al que lo recibe. Así en un experimento realizado por los psicólogos Robert Emmons y Michael McCullough demostraron que las personas que eran agradecidas acabaron más felices, más optimistas acerca del futuro, con mejor salud física e incluso hacían más deporte.
Por esta razón, Amstel me propuso colaborar como psicólogo en un estudio sobre el Reconocimiento en España. El estudio fue llevado a cabo por la empresa de investigación social y de mercado, MyWord. Se realizaron 1650 entrevistas online en enero de 2018 con población española mayor de edad.
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Los datos del estudio
Entre las conclusiones a las que llegamos, destacan las siguientes.
Solo la mitad (50,3%) de los españoles creen merecer el reconocimiento
Nuestra falta de hábito de reconocimiento es tan significativa, que incluso nos es muy difícil reconocer nuestras propias capacidades, nuestro esfuerzo y lo que somos capaces de hacer.
El 84,5% cree que la envidia es una pasión muy humana pero demasiado española
Las encuestas han demostrado que no practicamos el hábito de reconocer. Sin embargo, el 84,5% de los encuestados cree, como decía Menéndez Pidal, que "La envidia es una pasión muy humana pero demasiado española".
El 40,9% piensa que la envidia es el pecado capital que más nos caracteriza
La envidia es el segundo motivo más señalado, por detrás de la falta de costumbre, para explicar la falta de reconocimiento: es elegida por el 67,9% de los entrevistados.
El mundo laboral es donde menos reconocidos nos sentimos
En el ámbito laboral, destacan los siguientes resultados obtenidos.
El 83,3% de la población siente que sus jefes no valoran el trabajo bien hecho
Así, ocho de cada diez piensan que los españoles no se sienten reconocidos en el trabajo. Las mujeres y las personas de entre 25 y 54 años son las que más se identifican con esta falta de reconocimiento.
Más de un 80% cree que los trabajos destacan más los errores que los aciertos
Entre las mujeres este modo de sentir es aún más significativo.
En las reuniones es normal "poner a parir al jefe" (el 61,5% lo hace) y criticar a algún compañero (52,6%)
Estadísticamente, es un hábito más frecuente en mujeres.
El 60,5% cree que nos cuesta mucho o bastante felicitar a un jefe o compañero
Hombres y mayores se adhieren más a esta opinión.
En el ámbito familiar...
En esta esfera de nuestas vidas tampoco es demasiado común felicitar.
El 67,7% cree que nos cuesta ser agradecidos con nuestras madres
Son los jóvenes los que más comparten esta opinión.
EL 61,2% cree que las parejas no reconocen lo importantes que son el uno para el otro
Los hombres y los mayores opinan así en mayor medida.
El 63,6% cree que no se reconoce lo suficiente a los abuelos
No se valora y reconoce el tiempo dedicado por los abuelos a sus nietos.
En las redes sociales predomina la queja al reconocimiento.
Otros datos llamativos que se extraen del análisis realizado sobre más de 100.000 comentarios en redes, son los siguientes.
Solo en un 22% de los casos expresamos reconocimiento por una acción bien hecha o una cualidad merecida
En el 78% restante incluimos total o parcialmente algún dato o palabra de falta de reconocimiento.
Sin embargo, el reconocimiento nos genera bienestar y nos motiva a hacer las cosas mejor. El 96,9% se siente animado a hacer las cosas mejor cuando alguien reconoce su esfuerzo,
91,5% se siente significativamente más alegre al recibir un Whatsapp de un ser querido que dice lo importante que es para él
Este sentimiento de alegría aumenta entre las mujeres y los jóvenes de entre 18 y 24 años.
Al 91,9% le alegra el día recibir una llamada de un amigo agradeciendo un favor
Las mujeres y las personas de entre 35 y 54 años se alegran aún más.
Al 89,6% le alegra el día que su jefe le felicite por el trabajo bien hecho
Son las mujeres y los más jóvenes los que más comparten este sentimiento.
El 87,2% se siente más reconocido recibir un mail de un compañero diciendo que le aprecia por ser generoso
Las mujeres son las que más lo aprecian.
Al 82,5% le alegra el día que su pareja destaque sus virtudes delante de amigos o familiares
Las mujeres y las personas de entre 25 y 64 años lo aprecian aún más.
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