En una sociedad cada vez más competitiva, la misión de buscar y encontrar trabajo puede ser uno de los grandes retos que han de afrontar tanto los desempleados como aquellas personas que quieran optar a un ascenso.
Eso significa, entre otras cosas, que los procesos de selección han de afinar sus métodos para identificar esas características que, si bien podrían permanecer ocultas durante un tiempo, serían un motivo para descartar a alguien.
Los técnicos de selección de personal y de recursos humanos lo saben, y por eso en los últimos años han empezado a hacer uso de las preguntas trampa. Saberlas identificar y ser conscientes del peso que tienen en una entrevista de trabajo puede ayudar a que comuniquemos nuestra candidatura del mejor modo posible, sin caer en errores fruto de las dudas y los nervios del momento.
¿Para qué sirven las preguntas trampa?
El objetivo que hay detrás del uso de estas preguntas es explorar los posibles motivos por los que una candidatura puede no ser interesante aunque formalmente el currículum vitae sea adecuado para el puesto vacante. En otras palabras, se intenta que sea el propio candidato o candidata quien, de manera indirecta y sin darse cuenta, dé motivos por los que no encaja con lo que se está buscando, en vez de preguntarle directamente por estas cuestiones.
Las preguntas trampa pueden servir además para aligerar la bolsa de candidatos antes de ponerlos a prueba mediante métodos de evaluación que llevan más tiempo y esfuerzo que la toma de contacto inicial. De algún modo, forman parte del filtro básico que tiene lugar en todos los procesos de selección, aunque no sirvan para recolectar datos simples y objetivos sino discursos que no encajan con la filosofía de la empresa o con el perfil ideal.
8 preguntas trampa muy utilizadas en las entrevistas
Llegados a este punto... ¿cuáles son las preguntas trampa más utilizadas en las entrevistas laborales? Y, tanto o más importante: ¿cómo podemos responder adecuadamente para convencer al equipo de selección de personal? Veamos varios consejos útiles para afrontar estos momentos peliagudos.
1. ¿Cuál fue el mayor error que cometiste en tu anterior trabajo?
Los encargados de llevar a cabo la selección de personal son conscientes de que ningún trabajador es perfecto, y que lo más probable es que tu vida laboral esté lleno de fallos más o menos grandes y notorios. Sin embargo, les interesa saber cuál es tu visión sobre el tema.
Cómo gestionarla
Lo mejor es saber admitir la responsabilidad en el error del que se hable, sin desviar el demasiado tema de la conversación hacia los errores cometidos por otros y que pudieron desencadenar tu propio error.
2. ¿Por qué dejaste tu empleo anterior?
Esta pregunta trampa sirve, en primer lugar, para tener información sobre tus trabajos anteriores y tus motivaciones al trabajar en ellos. Sin embargo, también tiene un lado oculto para ponernos a prueba: nos deja en una situación en la que podemos mentir sobre lo que ocurrió, o bien para hablar mal de la empresa en la que trabajábamos.
Cómo gestionarla
No hay una única manera de contestar bien a esta pregunta, y la mejor opción dependerá de cada caso, pero sí es necesario tener muy en cuenta que hablar mal de empleadores anteriores puede ser motivo para no pasar la selección. Si realmente dejamos ese trabajo porque las condiciones o el trato personal no eran buenos, esto se debería comunicar de la manera más parca y neutral posible, sin mostrar revanchismo en las explicaciones dadas.
3. ¿Por qué quieres cambiar de empresa?
Esta pregunta sirve para explorar tus motivaciones y evaluar tu grado de compromiso con las empresas. Al responderla, indirectamente vas a estar comunicando qué cosas son las que no quieres en tu nuevo trabajo.
Cómo gestionarla
La mejor manera de prepararte esta pregunta es, simplemente, informarte antes sobre las características de la empresa y las competencias, funciones y responsabilidades asociadas al puesto de trabajo al que aspiras.
4. ¿Por qué has estado tanto tiempo sin trabajar?
Esta pregunta trampa sirve para explorar los motivos por los que ha habido un parón en tu vida laboral, si la ha habido. De este modo puede saberse si simplemente has tenido mala suerte o si eres una persona poco proactiva, algo que se plasmaría en tu manera de buscar un empleo y también en el modo en el que trabajas una vez empleado.
Además, hay que tener en cuenta que esta pregunta puede aparecer aunque este paréntesis temporal sin trabajo no haya ocurrido en los últimos meses sino tiempo atrás.
Cómo gestionarla
Si durante ese tiempo que aparece en blanco en tu currículum has estado haciendo otras cosas que no has dejado escrito por no considerarlo importante o no estar relacionado con el sector en el que trabaja la empresa, debes comunicarlo. Aunque se trate de proyectos personales, trabajos no remunerados o aficiones que exigen mucha implicación, servirán para reflejar que eres una persona más activa de lo que se refleja en tu CV.
5. ¿Prefieres el trabajo individual o el trabajo en equipo?
Es una pregunta bastante clara, pero también tiene reservada una cara oculta. Dependiendo de cómo respondas, puede parecer que siempre estás dependiendo de los demás para trabajar, o bien que no te gusta tener que relacionarte con la gente. Eso implica que tu respuesta no podrá ser corta, siempre te pedirán explicaciones para ver en qué categoría encajas más.
Cómo gestionarla
Debes tener en cuenta que aunque cada vez existan perfiles más especializados, la mayoría de las organizaciones prefieren que todo el mundo tenga unas competencias básicas que les permitan trabajar en equipo, ya que de este modo se responde de manera más rápida y eficaz a cambios y novedades en el mercado.
6. ¿Qué puedes aportar a esta organización?
Esta pregunta es un medio por el cual puedes hablar sobre las competencias que crees que se requieren en el puesto de trabajo y sobre tu visión sobre el modo en el que tus capacidades encajan con estas. Pero lo más importante aquí no es lo que dices, sino cómo lo dices: cuál es tu manera de "venderte" y hablar positivamente de ti, y de qué manera eres capaz de argumentar algo partiendo de conceptos abstractos.
Cómo gestionarla
Aquí debes hablar sobre esas fortalezas personales que no has incluido en tu CV, así como sobre aquellas que sí aparezcan por escrito y creas que están relacionadas con lo que se pide. Es importante que no intentes forzar tu discurso para hacer que competencias muy específicas o poco relacionadas con el puesto parezcan muy relevantes, ya que eso da la imagen de que tienes poco que ofrecer e intentas justificar tu candidatura de cualquier manera.
7. ¿Cuáles son tus defectos o puntos débiles?
Esta pregunta sirve para ponerte a prueba en una situación generadora de tensión y nerviosismo, pero también sirve para ver en qué medida eres capaz de identificar esas competencias en las que cojeas y qué soluciones puedes aportar para que esto no sea un problema importante. Una persona con poca autocrítica pasará un mal rato al intentar dar una respuesta, porque tendrá que improvisarla, y además lo que se diga aquí tendrá mucha importancia.
Cómo gestionarla
Es importante que vayas a la entrevista habiendo pensado qué medidas eres capaz de implementar en las próximas semanas o meses para trabajar esos puntos débiles. De ese modo no tendrás que improvisar, algo que haría que tu nerviosismo ante esta pregunta aumente.
8. ¿Cuál es, según tú, el sueldo apropiado por este trabajo?
La pregunta de "¿cuánto crees que deberías cobrar?" es un clásico y uno de los momentos más peliagudos de la entrevista. Se puede cometer un error tanto si se responde una cantidad demasiado baja como si es demasiado alta.
Cómo gestionarla
No hay un modo correcto de responder a esta pregunta trampa, y todo depende, en parte, de la suerte. Sin embargo, una manera de evitar ponerse en una situación comprometida es pedir primero que se te hable sobre las cantidades que se están barajando y que se pueda negociar a partir de ahí. También puedes investigar por tu cuenta los días previos a la entrevista para saber, aproximadamente, cuánto se cobra y a partir de ese dato decidir dónde está tu caché.
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