¿Tengo burnout? Un test online no puede darte un diagnóstico, pero el Copenhagen Burnout Inventory (CBI) te ofrece en trece preguntas una puntuación orientativa de tu nivel de agotamiento, tanto en tu vida en general como en relación con tu trabajo. Si el resultado es alto, es una buena razón para parar, revisar qué te está desgastando y hablar con un profesional.
El CBI fue creado en Dinamarca por Tage S. Kristensen y su equipo para el estudio PUMA, que siguió durante años a trabajadores de servicios humanos como enfermeras, educadores o personal de prisiones. A diferencia de otros cuestionarios, se centra en lo que considera el núcleo del síndrome de burnout: la fatiga y el agotamiento físico y psicológico. Tiene una versión validada en España y otra adaptada y validada en Perú.
Las jornadas largas, el trabajo que se cuela en el móvil a cualquier hora y la presión por rendir han hecho que el agotamiento laboral sea una consulta cada vez más frecuente en México, Colombia, Argentina, Chile y Perú. Por eso conviene distinguir el cansancio de una semana dura de un desgaste que ya se ha vuelto crónico.
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El cuestionario
El test tiene dos partes. La primera, de burnout personal, pueden contestarla todas las personas. La segunda, de burnout relacionado con el trabajo, es para quienes tienen un empleo remunerado. Piensa en cómo te has sentido en las últimas semanas.
Para cada pregunta, marca la opción que mejor te describa:
Nunca (0 puntos) / Sólo alguna vez (25 puntos) / Algunas veces (50 puntos) / Muchas veces (75 puntos) / Siempre (100 puntos)
Parte 1. Burnout personal
- ¿Con qué frecuencia te sientes cansado o cansada?
- ¿Con qué frecuencia estás físicamente agotado o agotada?
- ¿Con qué frecuencia estás psicológicamente agotado o agotada?
- ¿Con qué frecuencia piensas “no puedo más”?
- ¿Con qué frecuencia te sientes agotado o agotada?
- ¿Con qué frecuencia te sientes débil y susceptible de enfermar?
Parte 2. Burnout relacionado con el trabajo
- ¿Tu trabajo es emocionalmente agotador?
- ¿Te sientes quemado o quemada por tu trabajo?
- ¿Te sientes frustrado o frustrada por tu trabajo?
- ¿Te sientes agotado o agotada al final de tu jornada laboral?
- ¿Por la mañana te agota pensar en otro día de trabajo?
- ¿Sientes que cada hora de trabajo es agotadora?
- ¿Tienes suficiente energía para la familia y los amigos durante el tiempo libre?
Atención a la pregunta 13: puntúa al revés. Nunca vale 100 puntos, sólo alguna vez 75, algunas veces 50, muchas veces 25 y siempre 0.
Cómo interpretar tu resultado
Cada parte se puntúa por separado. Suma los puntos de las preguntas de esa parte y divide entre el número de preguntas que has contestado: el resultado de cada escala va de 0 a 100. Si has dejado sin responder más de la mitad de las preguntas de una parte, ese resultado no es fiable.
De 0 a 49 puntos Burnout bajo o moderado. Puede haber cansancio, pero según este cuestionario no alcanza un nivel alto de agotamiento.
50 puntos o más Burnout alto. Tu nivel de agotamiento es elevado en esa área. No es un diagnóstico, pero conviene revisar tu situación con un profesional.
El punto de corte de 50 se usa con frecuencia en la investigación con el CBI como referencia orientativa de burnout alto. En la validación española, realizada por Emilia Molinero, Helena Basart y Salvador Moncada con trabajadores de servicios a personas, la escala de burnout personal tuvo una media de 32,2 puntos, y las escalas mostraron una buena fiabilidad. En Perú, el estudio de Wilson Hernández Breña, Andrea Burneo y Mónica Cassaretto con 160 operadoras de la línea telefónica de atención a la violencia familiar también encontró una fiabilidad y una validez adecuadas.
Si tu puntuación personal es alta pero la laboral no, el agotamiento puede tener otras fuentes, como los cuidados de un familiar, la crianza o un problema de salud. Si lo que se dispara es la escala laboral, el trabajo es probablemente la pieza central. Conocer las causas del síndrome de burnout ayuda a ver qué se puede cambiar.
Qué puede y qué no puede decirte este test
- El CBI no diagnostica el burnout. El síndrome de desgaste profesional lo evalúa un profesional de la salud con una entrevista, y además hay que descartar otros problemas que causan agotamiento, como la depresión, la anemia, los problemas de tiroides o los trastornos del sueño.
- Mide sobre todo agotamiento. No evalúa otras dimensiones que algunos modelos incluyen en el burnout, como el cinismo o la sensación de ineficacia.
- Depende del momento. Una temporada de mucha carga puede subir la puntuación; si la repites unas semanas después, verás si el agotamiento se mantiene.
- No sustituye la ayuda urgente. Si el cansancio viene acompañado de tristeza profunda, desesperanza o pensamientos de hacerte daño, busca ayuda profesional cuanto antes.
Siguientes pasos según tu resultado
Si tus puntuaciones están por debajo de 50: Es un buen momento para cuidar lo que te mantiene en pie: horarios de sueño regulares, pausas reales durante la jornada, desconexión del correo fuera de horario y tiempo para las personas y actividades que te recargan. Revisar cómo gestionar el estrés laboral puede ayudarte a prevenir que el desgaste crezca.
Si alguna de tus puntuaciones es de 50 o más: Tómalo como una señal de alarma. Habla con tu médico para descartar causas físicas y valora iniciar terapia para el síndrome de burnout, que trabaja la carga, los límites, la recuperación y el sentido del trabajo. Si es posible, plantea en tu empresa cambios concretos en carga o horarios.
Si eres madre o padre y el agotamiento viene sobre todo de la crianza, puede tratarse de burnout parental, que tiene sus propias claves.
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Dónde pedir ayuda en Latinoamérica
Si prefieres hablar con un psicólogo con experiencia en burnout y estrés, estas selecciones de profesionales pueden ayudarte:
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- Mejores psicólogos para estrés online
El agotamiento crónico a menudo se mezcla con ansiedad o con un ánimo bajo. Si quieres revisar esos aspectos, también puedes hacer nuestro test de ansiedad GAD-7 o el test de depresión PHQ-9.
