La industria de profesionales de la tecnología de la información (IT) está creciendo a pasos agigantados. En el sector tecnológico, puestos como el de analista de big data, programador o desarrollador web son cada vez más demandados. Sin embargo, la particularidad que caracteriza al mercado laboral en este sector —a diferencia de otros más bien tradicionales— es que son pocos los profesionales que cuentan con las cualificaciones necesarias para cubrir los puestos de trabajo que se ofrecen.
En otras palabras, la demanda es mucho mayor a la oferta, por lo que son las empresas mismas las que deben “capturar” a los profesionales para incorporarlos en sus proyectos. Esto ha conducido a que cada vez más empresas contraten a reclutadores profesionales en el área del IT Recruitment para conducir la selección de personal.
¿En qué consiste el trabajo de un IT Recruiter?
Los IT Recruiters son aquellos profesionales que se encargan de buscar y seleccionar el talento, es decir, registrar a la persona más capacitada para ocupar un puesto laboral en determinado proyecto de la industria tecnológica. En general, son contratados por las empresas u organizaciones para llevar a cabo esta labor. Por lo tanto, su rol consiste en pivotar entre los candidatos y la empresa, operando como un intermediario entre ambas partes.
El reclutador debe ser capaz de brindar múltiples soluciones para hacer llegar las ofertas laborales a los profesionales adecuados, implementando las estrategias necesarias para atraer el talento. A la búsqueda activa de candidatos para ocupar una vacante se la denomina sourcing en el ámbito de los Recurso Humanos, y es una etapa del proceso de selección que el profesional debe saber manejar con destreza y rapidez.
Un reclutador de IT se puede valer de distintas herramientas de reclutamiento digital, como veremos a continuación, pero ha de tener otras competencias que son compartidas con los reclutadores que llevan a cabo procesos de selección tradicionales. Por ejemplo, aunque las herramientas faciliten la tarea de buscar los perfiles idóneos para un puesto, el reclutador debe realizar un seguimiento de los mejores candidatos y otorgarles cierto feedback o retroalimentación. Al mismo tiempo, deben tener las habilidades interpersonales suficientes para dialogar de forma asertiva con los representantes de las empresas que han contratado sus servicios.
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Herramientas de reclutamiento de perfiles tecnológicos
Ahora bien: dentro del proceso de reclutamiento de perfiles tecnológicos, se han desarrollado distintas plataformas que suponen una herramienta de gran utilidad para facilitar esta tarea. En líneas generales, estos sitios tienden a, por una parte, poner en contacto a las empresas con los potenciales candidatos para una vacante de acuerdo a sus habilidades o competencias. Por otro lado, se encargan de ayudar a las compañías a evaluar a los candidatos de forma práctica; una metodología mucho más fructífera y ajustada a la realidad en comparación al análisis de un currículum vitae. Por ejemplo, estas plataformas podrían presentarle a un desarrollador un desafío de coding para poner a prueba sus habilidades. A continuación, veremos algunas de ellas:
1. HackerRank
HackerRank es una plataforma fundada en 2012 que permite la evaluación de los candidatos en base a la resolución de un problema que pretende poner a prueba sus habilidades. Esta plataforma permite enviar un desafío a todos los candidatos de forma instantánea que se ajuste a los requerimientos del puesto al que aspiran. Posteriormente, HackerRank elabora un ranking o lista jerárquica basada en la performance de cada uno de los candidatos. En los últimos años, desde HackerRank se intentan elaborar desafíos cada vez más ajustados a los problemas reales que podrían enfrentarse los profesionales IT.
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2. DevSkiller
DevSkiller es un sitio que ha trabajado con renombradas empresas como PayPal, Deloitte, Orange, Volkswagen o Unicef, con el objetivo de ayudar a las compañías a identificar el mejor talento. Asimismo, se encarga de potenciar las habilidades con las que ya cuentan los individuos. DevSkiller ofrece cursos gratuitos para dar los primeros pasos hacia convertirse en un profesional certificado de la contratación técnica.
3.CodeSignal
CodeSignal es una plataforma con sede en California, fundada en 2014, que ofrece distintos servicios para el reclutamiento de perfiles tecnológicos. Por ejemplo, con el objetivo de ahorrar tiempo, permite a los reclutadores concentrarse en los candidatos que están más capacitados para un puesto, haciendo de “embudo” para los proyectos de alto volumen. Otros productos se focalizan en la organización de procesos de selección que buscan eliminar por completo los sesgos que podría sufrir un entrevistador a la hora de tomar una decisión, con el objetivo de asegurar un proceso más justo.
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4.TestGorilla
TestGorilla es una plataforma danesa que ofrece evaluaciones para ayudar a los reclutadores a buscar el talento, según indica su eslogan, para que sus decisiones sean más “rápidas, fáciles y libres de prejuicios”. Así como otras plataformas, TestGorilla ofrece una prueba gratis del servicio. Reconocidas empresas pertenecientes a distintos mercados, desde H&M hasta Sony, escogieron reemplazar los currículums a papel por las pruebas que ofrece esta página.
5. Jobscore
Jobscore es una plataforma estadounidense fácil de usar que promete mediante sus servicios ayudar a los reclutadores a salvar tiempo y dinero al encargarse de buscar a los expertos más adecuados para la vacante en cuestión. Jobscore ofrece distintos planes tanto para pequeñas como grandes empresas con el objetivo de hallar a los candidatos más capacitados para el puesto.
6. HireEZ
HireEZ es una plataforma de reclutamiento basada en una metodología que utiliza la inteligencia artificial (IA) para identificar y atraer al talento. Ofrece soluciones, además, para potenciar el liderazgo y para el reclutamiento. Por otra parte, HireEZ posee una academia de reclutamiento que busca formar profesionales en esta área; con algunos cursos de formación de sumo interés como el uso de tecnologías como chatGPT para la adquisición del talento. Todos los cursos de HireEZ brindan certificaciones a quienes se forman en la academia.
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